问：无障碍扶手产品针对的是残障人士，正常人可以用吗?
答：当然是可以用的。无障碍产品是有一定的针对性，更关注重视残疾人、老年人的特殊需求，但它并非只是专门为残障人、老年人设计，它是可以“共用”的产品，扶手本身可以为人们提供直接的便利，私人场所和公共场合都应该配备这些能够应答、满足正常活动能力衰退者需求的服务功能与装置，国家政策支持和鼓励安装无障碍设施。